ALERTA N.º 66.

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DUE DILIGENCIE CULTURAL  “Só a educação liberta”.

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“Só a educação liberta”.
Epícteto

1. Antes de entrar para um novo mercado, formar uma parceria ou adquirir o capital de outra empresa, muitos investidores aplicam o seu tempo e dinheiro em processos de “due diligence.

2. Os investidores querem ter informações precisas sobre o nível de sofisticação do mercado financeiro do país acolhedor do seu projecto, do ambiente de negócios, das empresas e dos produtos concorrentes e ainda de outros aspectos essenciais que influenciam na tomada de decisão final de investimento.

3. Contudo, o factor cultural é quase sempre ignorado ou minimizado, porque os investidores dificilmente o consideram como um factor de risco.

4. A cultura inclui valores e padrões que influenciam as atitudes e acções de qualquer pessoa dentro de uma organização. Ela é força motriz do comportamento humano em todos os lugares do mundo.

5. Sugerimos que todo o investidor, empreendedor, pondere sempre incluir no processo de due diligencie o factor cultural.

6-Os aspetos a considerar são designadamente:

a) A noção de si e do espaço: Autoidentidade e a apreciação de si podem ser expressos por um comportamento humilde em uma cultura e por um comportamento musculado no outro. A Independência e criatividade são combatidas em outras culturas pela cooperação e conformidade do grupo. Algumas culturas são muito estruturadas e formais, enquanto outras são mais flexíveis e informais. Algumas culturas são muito fechadas e determinam com precisão o lugar de um indivíduo, enquanto outros são mais abertos e mutáveis. Cada cultura se valida em uma maneira única.

b) A comunicação e a linguagem. O sistema de comunicação, verbal e não verbal, distingue um grupo de outro. Apesar de multidão de línguas “estrangeiras”, algumas nações têm quinze ou mais principais línguas faladas (dentro de um grupo de línguas existem dialetos, acentos, gíria, jargão e outras variações semelhantes). Além disso, os significados dados aos gestos, por exemplo, muitas vezes diferem por cultura. Então, embora a linguagem corporal possa ser universal, sua manifestação difere de localidade.

c) O vestuário e aparência. Isso inclui as roupas externas e adornos, ou falta deles, bem como decorações corporais que tendem a ser culturalmente distintos. Estamos cientes do quimono japonês, o cocar africano, o chapéu-coco e o guarda-chuva do inglês, o Sarongue polinésio e a faixa para a cabeça dos índios americanos.

d) Os alimentos e hábitos alimentares. A maneira como os alimentos são selecionados, preparados, apresentados e ingeridos geralmente diferem de cultura para cultura. O animal de estimação de um homem é a delicadeza de outra pessoa – cachorro por exemplo. Os americanos amam carne, mas é proibido para os hindus, enquanto o alimento proibido para muçulmanos e judeus normalmente é a carne de porco, amplamente consumida pelos chineses e outros. Os hábitos alimentares também diferem, variando de mão, palitos, ou em conjuntos completos de talheres. Mesmo quando as culturas usam um utensílio como um garfo, pode-se distinguir um europeu de um Americano por qual mão segura.

e) A noção e consciência de tempo. O sentido do tempo difere em cada cultura: em alguns, é exacto. E em outros é relativo. Geralmente, os alemães são precisos sobre o relógio, enquanto muitos latinos são mais casuais. Assim, em alguns países, subordinados são esperados pontualmente nas reuniões de equipe, mas o chefe é o último a chegar.

f) As crenças e atitudes: Possivelmente, a classificação mais difícil é averiguar os principais sistemas de crença de um povo e como este e outros factores influenciam suas atitudes em relação a si mesmos, aos outros e o que acontece em seu mundo. Pessoas em todas as culturas parecem ter uma preocupação para o sobrenatural que é evidente em suas religiões e práticas religiosas. Na história do desenvolvimento humano houve uma evolução em nosso sentido espiritual, de modo que hoje muitos indivíduos usam termos como “consciência cósmica” para indicar sua crença nos poderes transcendentais. A cultura ocidental parece ser amplamente influenciada pelas tradições judaico-cristãs-islâmicas, enquanto as culturas orientais ou asiáticas foram dominados pelo Budismo, Confucionismo, Taoísmo e Hinduísmo.

g) O sistema de parentesco: – A família típica norte-americana ou continental europeia é uma unidade nuclear e bastante independente. Em muitos países (africanos e árabes) pode haver uma família extensa que consiste em várias gerações mantidas juntas através da linha masculina (patrilinear) ou através da linha feminina (matrilinear). Essas famílias têm uma influência poderosa sobre educação dos filhos e, muitas vezes, na construção da nação. As influências e lealdades familiares podem afectar o desempenho no trabalho ou em negociações comerciais.

Obrigado pela sua atenção
Por miguel.carvalho@be-etiquette.com

Referência Bibliográfica:
Harris, Philip R. et eli, Managing Cultural Diferences: Global leadership strategies for the 21ST, 6th Editions, 20004.
comercial@be-etiquette.com

www.be-etiquette.com

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O homem avarento está como um boi gordo: ele só dará a gordura quando for privado de sua vida.

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Pronto Para Conversar?

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Investir em si mesmo requer algumas bases e metas para saber onde quer chegar. Todo navio tem de ter um porto para atracar, saber para onde estamos indo é fundamental para que tenhamos êxito em nossa carreira..

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