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Cursos

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Compreenderá a importância da comunicação não verbal através da imagem, Saberá como utilizar roupas e acessórios corretamente, compreendendo a mensagem que é transmitida através deles;

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Cerimonial, protocolo e etiqueta são instrumentos importantes e essenciais para que a realização do evento, pois este segue um programa constituído por um conjunto de formalidades, mesmo numa solenidade apenas social.

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A negociação empresarial é de extrema importância no mundo globalizado em que vivemos hoje. Negociar é uma arte prática que vivemos no dia a dia, seja em uma empresa ou na vida pessoal, o que permite dar valor à negociação.

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Dotar os participantes de conhecimentos associados ao Protocolo Empresarial e Social, bem como sensibilizá-los para a importância das regras base de etiqueta profissional.

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Nunca é muito cedo para falar sobre etiqueta social e boas maneiras com os filhos. Sabemos que nao é um assunto atraente para a maioria deles.

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Treinamentos

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Seguir algumas regras de etiqueta profissional auxilia no convívio com os colegas, superiores, subordinados e clientes.

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A cortesia baseia-se na tradição e costumes morais. Presume a perfeição moral e social do homem. A boa educação, a lealdade, agenerosidade, etc

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Mais do que se preocupar com a sua atuação enquanto profissional, as pessoas precisam ficar atentas à sua imagem.

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A imagem profissional é como as pessoas conseguem enxergar você. Quando observamos um indivíduo, geralmente analisamos suas qualidades e seus defeitos.

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É comum que cada indivíduo tenha a sua forma exclusiva de trabalhar, porém os chefes precisam identificar o perfil de cada funcionário.

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Marketing Pessoal é uma estratégia que utiliza as ferramentas do marketing tradicional com foco na promoção pessoal.

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Networking é construir uma rede de contatos profissional para trocar experiências e informações e potencializar oportunidades através de relacionamentos.

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Aqueles que são bons líderes geralmente também são bons comunicadores. É necessário ter assertividade ao expor as ideias

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A comunicação assertiva é uma das principais competências de um profissional de sucesso. Esta capacidade também demonstra o nível de sua inteligência social.

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A comunicação não verbal ocorre por meio de gestos, códigos sonoros, sinais, expressões faciais ou corporais, imagens ou códigos.

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Capacitar o participante a fazer todo tipo de apresentação. Inspirando autoconfiança e ensinando técnicas que o prepararem a realizar apresentações.

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Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação.

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Negociar é uma parte importante do trabalho de todo profissional, seja ele da área vendas ou qualquer outra. Por isso, fique atento a todas as fases do processo de negociação

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A persuasão nada mais é que uma estratégia de comunicação que consiste em utilizar recursos lógicos e racionais ou simbólicos para induzir alguém a aceitar uma ideia ou uma atitude.

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O mercado de trabalho está cada vez mais exigente e em constante processo de transformação.

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Conhecer técnicas de negociação de imóveis é essencial para qualquer corretor. O principal objetivo do seu trabalho é realizar vendas, e a negociação é uma etapa muito importante.

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Negociação em contratos exige respeito a princípios como influência, reciprocidade, compromisso, consistência e credibilidade. O negociador deve desenvolver competências.

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A expressão escrita está presente em nosso cotidiano. Usamos a escrita na vida pessoal, profissional e acadêmica. Desenvolver essa habilidade irá aproximar você de seus objetivos.

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Ser assertivo é determinante para ter sucesso nas vendas. Se você é agressivo e não assertivo, pode assustar seus clientes

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Quem trabalha com vendas sabe o quanto é importante conhecer sua ideia para que venda mais!

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A negociação de ativos financeiros e não-financeiros ocorre no mercado financeiro. Mas existem diferentes tipos.

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O treinamento de compliance é visto, tradicionalmente, como um método de instruir os colaboradores sobre questões de normas no expediente.

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Um bom serviço de atendimento ao cliente tem o poder de encantar e fidelizar o consumidor, mas é preciso colocar em práticas algumas ações.

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Melhorar o atendimento é criar uma cultura interna voltada para a resolução constante dos problemas do consumidor, o que garante estabilidade.

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Protocolo oficial é um conjunto de procedimentos e regras a aplicar em cerimónias e ocasiões em que se encontram representados os chefes de estado de um país.

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Temos uma larga e valiosa experiência em funções protocolares sendo possuidores duma forte cultura e conhecimentos das tradições.

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Em que eventos elas já poderão estar hasteadas, ou se houver hasteamento, o mesmo deverá ser feito ao som do Hino Nacional, no inicio da cerimonia, etc. Saiba isso e muito mais.

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O protocolo empresarial é hoje parte integrante da imagem de qualquer empresa que se preze. Baseando-se no protocolo oficial.

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A Netiquette é uma combinação das palavras rede e etiqueta e é definida como um conjunto de regras para um comportamento online aceitável.

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